Protection des données (nLPD et RGPD)

À faire relire avant la mise en ligne. Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.

1. Responsable du traitement

Rezzely Sàrl (marque Helvesite)
Avenue Rosemont 12, 1208 Genève, Suisse
Téléphone : +41 76 218 71 56
Email : contact@helvesite.ch
Personne de contact pour la protection des données : Dylan Fievet

2. Données collectées

• Formulaires de contact et de devis : nom, entreprise, email, téléphone, localité, message et estimation du calculateur de prix.
• Échanges par email ou téléphone : les informations que vous nous communiquez.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et date de la visite, enregistrées par l'hébergeur pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Statistiques de visite : ce site n'utilise pas d'outil de mesure d'audience.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir des devis (mesures précontractuelles, art. 6 al. 1 let. b RGPD).
• Exécuter nos contrats et facturer nos prestations (exécution du contrat ; obligations légales, art. 6 al. 1 let. b et c RGPD).
• Assurer la sécurité du site et mesurer son audience de façon anonyme (intérêt légitime, art. 6 al. 1 let. f RGPD).

Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.

4. Destinataires et lieu de traitement

Vos données sont traitées par Rezzely Sàrl et, pour notre compte, par les prestataires suivants :

• Hébergement du site : IONOS SE (Montabaur, Allemagne), serveurs dans l'Union européenne. L'Union européenne offre un niveau de protection des données reconnu comme adéquat par la Suisse.
• Réception des formulaires : [service à compléter].
• Messagerie électronique : [fournisseur à compléter].

Si des données sont transférées hors de Suisse ou de l'Espace économique européen, nous nous assurons que le pays offre un niveau de protection adéquat ou que des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont en place.

5. Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées après 12 mois. Les données liées à un contrat sont conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans selon le Code des obligations).

6. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de réseaux sociaux. Il ne dépose aucun cookie de suivi. Votre navigateur peut mémoriser localement certaines préférences d'affichage ; aucune de ces informations ne nous est transmise.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander :

• l'accès à vos données et une copie de celles-ci ;
• leur rectification si elles sont inexactes ;
• leur effacement, sauf obligation légale de conservation ;
• la limitation du traitement ou vous y opposer ;
• la portabilité de vos données (RGPD) ;
• le retrait de votre consentement, sans effet sur les traitements déjà effectués.

Écrivez-nous à contact@helvesite.ch ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou, si vous résidez dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de contrôle de votre pays (en France : la CNIL).

8. Visiteurs de l'Union européenne (RGPD)

Lorsque nous traitons les données de personnes situées dans l'Union européenne, notamment en France voisine, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique en plus de la nLPD. Les bases légales et les droits décrits ci-dessus s'appliquent alors pleinement. Nous n'avons pas désigné de représentant dans l'Union européenne, nos activités visant principalement la Suisse.

9. Sécurité

Le site est servi en https, maintenu à jour et sauvegardé. L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. En cas de violation de données présentant un risque élevé, nous en informons le PFPDT et les personnes concernées dans les meilleurs délais.

10. Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration. La version publiée sur cette page fait foi.

Pour en savoir plus sur la nLPD et votre propre site : nLPD : mettre son site en conformité.